Claude Works

Service Status

Claudeステータス｜今の稼働状況と障害情報

Claude が急に使えない、返事が返ってこない、エラーが出る。それが Anthropic 側の障害なのか、自分の環境の問題なのかを、 このページで切り分けられます。公式ステータスの情報を日本語・日本時間に直して表示しています。

一部で軽微な問題が出ています
Claude 公式ステータスをリアルタイム取得 ・ 最終確認 00:03
Claude.ai（ブラウザ版）一部障害
管理コンソール速度低下
Claude API速度低下
Claude Code一部障害
Claude Cowork一部障害

2026年9月30日 00:03時点の公式ステータス（status.claude.com）にもとづく表示です。

障害？ それとも自分側の問題？30秒での見分け方

Claude が動かない原因は、大きく2つしかありません。上の表示が緑（正常）なら、原因はほぼ自分側にあります。 赤やオレンジが出ているなら Anthropic 側の障害なので、こちらでできることはなく、復旧を待つか代替手段に切り替えることになります。

上の表示が「障害」「速度低下」のとき — Anthropic 側
自分の操作では直りません。下の障害履歴で同じパターンの復旧時間を確認しつつ、締切が近い作業は代替手段に切り替えます。 復旧をメールで受け取りたい場合は、下の通知登録が使えます。
上の表示が「正常」なのに使えないとき — 自分側
多いのは、利用量の上限に達している（数時間待てば戻ります）、ログインが切れている、ネットワークが不安定、 ブラウザの拡張機能が邪魔をしている、の4つです。この後の対処法5ステップを上から順に試すのが早道です。

Claudeの障害履歴（日本語）

Anthropic 公式ステータス（status.claude.com）が公開している障害記録を、日本時間・日本語で表示しています。 いま起きている不調が過去にもあったパターンなのか、どれくらいで復旧しているのかを、ここで確認できます。

直近30日の障害
14件
復旧までの中央値
1時間14分
8割が復旧するまで
1時間58分
直近の障害
9月29日

直近30日の実績では、障害の半分は1時間14分以内、8割は1時間58分以内に復旧しています。 告知が出ている障害なら、多くの場合は待てば直ります。締切が近い作業を抱えているなら、待つより下の代替手段に切り替えるほうが早いです。

重大9月29日 23:21対応中
エラーの増加：claude.ai, Claude Code, Claude Cowork and the Claude API
原文: Elevated errors on claude.ai, Claude Code, Claude Cowork and the Claude API
影響: Claude.ai（ブラウザ版） / 管理コンソール / Claude API / Claude Code / Claude Cowork
重大9月22日 09:57復旧まで 1時間38分
エラーの増加：複数のモデル
原文: Elevated errors for multiple models
影響: Claude.ai（ブラウザ版） / Claude API / Claude Code / Claude Cowork
重大9月15日 18:48復旧まで 1時間26分
Intermittent error spikes for Claude Mythos 5.1 and Claude Fable 5.1
原文: Intermittent error spikes for Claude Mythos 5.1 and Claude Fable 5.1
影響: Claude.ai（ブラウザ版） / Claude API / Claude Code / Claude Cowork
重大9月11日 00:54復旧まで 99時間21分
Degraded functionality for Claude Cowork on Windows
原文: Degraded functionality for Claude Cowork on Windows
影響: Claude Cowork
重大9月11日 23:19復旧まで 17分
エラーの増加：Claude Mythos 5.1 and Claude Fable 5.1
原文: Elevated errors for Claude Mythos 5.1 and Claude Fable 5.1
影響: Claude.ai（ブラウザ版） / Claude API / Claude Code / Claude Cowork
軽微9月11日 06:43復旧まで 1時間41分
Elevated latency on the Claude API for some users
原文: Elevated latency on the Claude API for some users
影響: Claude API / Claude Cowork
重大9月3日 22:26復旧まで 2時間57分
エラーの増加：複数のモデル
原文: Elevated errors for multiple models
影響: Claude.ai（ブラウザ版） / Claude API / Claude Code / Claude Cowork
重大9月3日 21:37復旧まで 19分
エラーの増加：Claude Sonnet 5
原文: Elevated errors for Claude Sonnet 5
影響: Claude.ai（ブラウザ版） / Claude API / Claude Code / Claude Cowork

公式ステータスページ

一次情報は Anthropic 公式が公開しています。確定情報が必要なときはこちらを確認してください。2026年時点の正式なアドレスは status.claude.com です。以前の status.anthropic.com にアクセスした場合も自動で転送されます。

Anthropic 公式ステータスページ
status.claude.com — Claude 全サービスの稼働状況（英語）
→
公式の障害履歴（英語・全件）
過去の障害・メンテナンスの記録
→

監視対象サービス

Claude はサービスごとに稼働状況が分かれています。ブラウザ版が落ちていても API は動いている、という状態も起こります。

Claude.ai（ブラウザ版）
ブラウザで使うAI
Claude Code
パソコンで動かすAI
Claude Cowork
仕事を任せるAI
Claude API
システム連携用

「Claudeが動かない」ときの対処法

公式ステータスが正常なのに使えないときは、上から順に試してください。ほとんどはステップ3までで解決します。

01
このページの表示を確認
上のリアルタイム表示が緑なら Anthropic 側は正常です。赤・オレンジなら障害中なので、復旧を待つことになります。
02
利用量の上限を確認
「上限に達しました」「レートリミット」と出る場合、プランごとの利用量を使い切っています。多くは数時間で戻ります。頻発するならプランの見直しが必要です。
03
再読み込みとログインし直し
画面が真っ白・応答なしのときは、Ctrl+Shift+R（Macは Cmd+Shift+R）で強制再読み込み。それでもだめなら一度ログアウトして入り直します。
04
別のブラウザ・別の回線で試す
拡張機能や社内ネットワークの制限が原因のことがあります。別のブラウザ、またはスマホの回線で開くと切り分けられます。
05
それでも解決しない場合
Anthropic のサポート（support.anthropic.com）に問い合わせるか、公式X（@AnthropicAI）で最新情報を確認します。

復旧を待つ間、仕事を止めない方法

障害中でも、手が止まるとは限りません。復旧の中央値は1時間14分ですが、締切が迫っているなら次の3つで凌げます。

落ちているのが一部サービスなら、別のサービスに移る
ブラウザ版が不調でも Claude Code や API は動いていることがあります。上のサービス別表示で、生きている側に移ります。
書きかけの内容を手元に退避する
障害中は送信が失敗して入力内容が消えることがあります。長い指示文はメモ帳などにコピーしてから送るのが安全です。
AIに任せない作業へ順番を入れ替える
確認・打ち合わせ・資料の体裁調整など、AIを使わない作業を先に片づけます。復旧後にまとめて依頼すれば、待ち時間は実質ゼロになります。

よくある質問

Claudeが使えない・動かないときはどうすればいい？
まずこのページ上部のリアルタイム表示か、公式ステータス（status.claude.com）で障害・メンテナンスの有無を確認します。障害が出ていなければ自分側の問題である可能性が高いため、再読み込み、別のブラウザ、ネットワークの切り替え、利用量上限の確認、の順で切り分けます。
Claudeの障害情報・稼働状況はどこで確認できますか？
公式のステータスページ status.claude.com で確認できます。旧アドレスの status.anthropic.com にアクセスした場合も自動で転送されます。このページでは、その公式情報を日本語・日本時間に直して表示しています。
Claudeの障害はどれくらいで復旧しますか？
公式が公開している直近30日の障害記録では、半分が1時間14分以内に復旧しています（このページで自動集計）。ただし復旧の見込み時刻は障害ごとに異なるため、確定情報は公式ステータスの各障害ページで確認してください。
Claude Codeがエラーで止まるのは障害ですか？
公式ステータスが正常なら、障害ではなく手元の要因である可能性が高いです。ネットワーク、ログイン状態、利用量の上限（レートリミット）などを確認します。公式ステータスで Claude Code が障害と表示されている場合は、復旧を待つのが確実です。

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