Claude Works

Service Status

Claudeステータス｜今の稼働状況と障害情報

Claude が急に使えない、返事が返ってこない、エラーが出る。それが Anthropic 側の障害なのか、自分の環境の問題なのかを、 このページで切り分けられます。公式ステータスの情報を日本語・日本時間に直して表示しています。

すべて正常に稼働しています
Claude 公式ステータスをリアルタイム取得 ・ 最終確認 22:19
Claude.ai（ブラウザ版）正常
管理コンソール正常
Claude API正常
Claude Code正常
Claude Cowork正常

2026年8月15日 22:19時点の公式ステータス（status.claude.com）にもとづく表示です。

障害？ それとも自分側の問題？30秒での見分け方

Claude が動かない原因は、大きく2つしかありません。上の表示が緑（正常）なら、原因はほぼ自分側にあります。 赤やオレンジが出ているなら Anthropic 側の障害なので、こちらでできることはなく、復旧を待つか代替手段に切り替えることになります。

上の表示が「障害」「速度低下」のとき — Anthropic 側
自分の操作では直りません。下の障害履歴で同じパターンの復旧時間を確認しつつ、締切が近い作業は代替手段に切り替えます。 復旧をメールで受け取りたい場合は、下の通知登録が使えます。
上の表示が「正常」なのに使えないとき — 自分側
多いのは、利用量の上限に達している（数時間待てば戻ります）、ログインが切れている、ネットワークが不安定、 ブラウザの拡張機能が邪魔をしている、の4つです。この後の対処法5ステップを上から順に試すのが早道です。

Claudeの障害履歴（日本語）

Anthropic 公式ステータス（status.claude.com）が公開している障害記録を、日本時間・日本語で表示しています。 いま起きている不調が過去にもあったパターンなのか、どれくらいで復旧しているのかを、ここで確認できます。

直近30日の障害
43件
復旧までの中央値
1時間8分
8割が復旧するまで
2時間47分
直近の障害
8月15日

直近30日の実績では、障害の半分は1時間8分以内、8割は2時間47分以内に復旧しています。 告知が出ている障害なら、多くの場合は待てば直ります。締切が近い作業を抱えているなら、待つより下の代替手段に切り替えるほうが早いです。

重大8月15日 08:57復旧まで 30分
エラーの増加：Claude Fable 5
原文: Elevated errors for Claude Fable 5
影響: Claude.ai（ブラウザ版）
重大8月15日 05:30復旧まで 1時間28分
Service disruption on Claude services
原文: Service disruption on Claude services
影響: Claude API / Claude Code / Claude Cowork
軽微8月14日 09:36復旧まで 15分
Service disruption on Claude Code on the web and related services
原文: Service disruption on Claude Code on the web and related services
影響: Claude Cowork
重大8月13日 23:33復旧まで 1時間35分
エラーの増加：Claude Mythos 5, Claude Fable 5, and Claude Sonnet 5
原文: Elevated errors for Claude Mythos 5, Claude Fable 5, and Claude Sonnet 5
影響: Claude.ai（ブラウザ版） / Claude API / Claude Code / Claude Cowork
軽微8月12日 22:50復旧まで 4時間17分
速度低下：複数のモデル
原文: Degraded performance for multiple models
影響: Claude.ai（ブラウザ版） / Claude API / Claude Code / Claude Cowork
軽微8月5日 22:51復旧まで 43分
速度低下：Claude Opus 5
原文: Degraded performance for Claude Opus 5
影響: Claude.ai（ブラウザ版） / Claude API / Claude Code / Claude Cowork
軽微8月5日 16:05復旧まで 7時間9分
速度低下：of multiple models
原文: Degraded performance of multiple models
影響: Claude.ai（ブラウザ版） / Claude API / Claude Code / Claude Cowork
重大8月5日 05:48復旧まで 1時間11分
エラーの増加：across many models
原文: Elevated errors across many models

公式ステータスページ

一次情報は Anthropic 公式が公開しています。確定情報が必要なときはこちらを確認してください。2026年時点の正式なアドレスは status.claude.com です。以前の status.anthropic.com にアクセスした場合も自動で転送されます。

Anthropic 公式ステータスページ
status.claude.com — Claude 全サービスの稼働状況（英語）
→
公式の障害履歴（英語・全件）
過去の障害・メンテナンスの記録
→

監視対象サービス

Claude はサービスごとに稼働状況が分かれています。ブラウザ版が落ちていても API は動いている、という状態も起こります。

Claude.ai（ブラウザ版）
ブラウザで使うAI
Claude Code
パソコンで動かすAI
Claude Cowork
仕事を任せるAI
Claude API
システム連携用

「Claudeが動かない」ときの対処法

公式ステータスが正常なのに使えないときは、上から順に試してください。ほとんどはステップ3までで解決します。

01
このページの表示を確認
上のリアルタイム表示が緑なら Anthropic 側は正常です。赤・オレンジなら障害中なので、復旧を待つことになります。
02
利用量の上限を確認
「上限に達しました」「レートリミット」と出る場合、プランごとの利用量を使い切っています。多くは数時間で戻ります。頻発するならプランの見直しが必要です。
03
再読み込みとログインし直し
画面が真っ白・応答なしのときは、Ctrl+Shift+R（Macは Cmd+Shift+R）で強制再読み込み。それでもだめなら一度ログアウトして入り直します。
04
別のブラウザ・別の回線で試す
拡張機能や社内ネットワークの制限が原因のことがあります。別のブラウザ、またはスマホの回線で開くと切り分けられます。
05
それでも解決しない場合
Anthropic のサポート（support.anthropic.com）に問い合わせるか、公式X（@AnthropicAI）で最新情報を確認します。

復旧を待つ間、仕事を止めない方法

障害中でも、手が止まるとは限りません。復旧の中央値は1時間8分ですが、締切が迫っているなら次の3つで凌げます。

落ちているのが一部サービスなら、別のサービスに移る
ブラウザ版が不調でも Claude Code や API は動いていることがあります。上のサービス別表示で、生きている側に移ります。
書きかけの内容を手元に退避する
障害中は送信が失敗して入力内容が消えることがあります。長い指示文はメモ帳などにコピーしてから送るのが安全です。
AIに任せない作業へ順番を入れ替える
確認・打ち合わせ・資料の体裁調整など、AIを使わない作業を先に片づけます。復旧後にまとめて依頼すれば、待ち時間は実質ゼロになります。

よくある質問

Claudeが使えない・動かないときはどうすればいい？
まずこのページ上部のリアルタイム表示か、公式ステータス（status.claude.com）で障害・メンテナンスの有無を確認します。障害が出ていなければ自分側の問題である可能性が高いため、再読み込み、別のブラウザ、ネットワークの切り替え、利用量上限の確認、の順で切り分けます。
Claudeの障害情報・稼働状況はどこで確認できますか？
公式のステータスページ status.claude.com で確認できます。旧アドレスの status.anthropic.com にアクセスした場合も自動で転送されます。このページでは、その公式情報を日本語・日本時間に直して表示しています。
Claudeの障害はどれくらいで復旧しますか？
公式が公開している直近30日の障害記録では、半分が1時間8分以内に復旧しています（このページで自動集計）。ただし復旧の見込み時刻は障害ごとに異なるため、確定情報は公式ステータスの各障害ページで確認してください。
Claude Codeがエラーで止まるのは障害ですか？
公式ステータスが正常なら、障害ではなく手元の要因である可能性が高いです。ネットワーク、ログイン状態、利用量の上限（レートリミット）などを確認します。公式ステータスで Claude Code が障害と表示されている場合は、復旧を待つのが確実です。

復旧を待つ間に

復旧後すぐ使える、仕事別の実務パックを見つける

業種・職種・工程から、今の仕事に合うパックを探せます。中身と使い方は登録前でも確認できます。

パックライブラリを見る →

関連記事