業務資料をそろえる
商品マスタ・画像・表示ルール・受注・在庫・返品データ・レビュー・問い合わせ・モール規約
ページを切り替えています
EC・通販の事務・アシスタントで起きやすいこと
依頼の目的や完了条件が曖昧だと、下書きを作ってから認識違いが分かり、確認が増えます。
依頼を受けるのたびに、必要情報や確認項目が担当者ごとに変わる
下書きを作るから共有・完了するへの引継ぎで、根拠・未確認事項・次の担当が抜ける
依頼の目的や完了条件が曖昧だと、下書きを作ってから認識違いが分かり、確認が増えます。
Claude Worksでは、EC・通販の前提と一般事務・アシスタントの工程を分けずに扱い、 最初の情報整理から人の最終確認までを一つの流れにします。
EC・通販 × 一般事務・アシスタント
集客・商品ページ・受注・配送・CRMの流れを、5工程に整理しています。途中の工程だけ使っても、前後に何を引き継ぐかが分かります。
目的・期限・成果物・確認者をそろえる
資料・データ・連絡を後から探せる形にする
定型文書・集計・連絡のたたき台を作る
抜け漏れを止め、必要な承認を残す
相手が使える形で渡し、記録を閉じる
ダウンロードして終わらせない
商品マスタ・画像・表示ルール・受注・在庫・返品データ・レビュー・問い合わせ・モール規約
一般事務・アシスタント 依頼受付・整理・文書・共有実務パックの入力フォーム、判断基準、AIへの指示を使って初稿を作ります。
事実、機密区分、承認、宛先、最終版を人が確認します。
最初に使うパック
汎用テンプレートではなく、EC・通販で使う資料と一般事務・アシスタントが判断する内容を前提にしています。
経営会議資料を版・根拠・期限付きでそろえる実践ケースで、依頼を受けた順に処理せず、必要資料、正本、未確認、承認、配布権限を一つの流れで管理するにはどう進めるか
EC・通販 × 一般事務・アシスタントで使えるパック
EC・通販専用パックを先に、一般事務・アシスタントで使える職種共通・全職種向けパックを続けて表示しています。
問い合わせメールを22業種別ルールで判定し、安全にGmailラベル付与
GAS業務自動化ツールZIP日報データを非破壊で日次・週次集計し、22業種の確認指標に対応
GAS業務自動化ツールZIP経費申請を非破壊で検証し、証憑不足・重複候補と費目別月次集計を作成
GAS業務自動化ツールZIP顧客・商品マスタを比較用に正規化し、一致理由付きの重複候補を非破壊で抽出
GAS業務自動化ツールZIP受注・出荷・配送データを検証し、未出荷・遅延・追跡番号不足・状態不整合を非破壊で抽出
GAS業務自動化ツールZIP販売数・リードタイム・安全在庫から発注点と欠品リスクを算出
変数入力型ExcelツールXLSXEC・通販のマーケティングが顧客・市場を知る → 施策を設計する → コンテンツを作る → 配信・公開する → 見込み客を育てる → 分析・改善するを、業界固有の根拠・確認者・KPI付きで進める
AI業務パックZIP在庫・入荷・基準値を検証し、欠品・過剰・棚卸差異の要確認候補を業種別に抽出
GAS業務自動化ツールZIP契約・許認可・資格などの期限を段階判定し、社内確認用下書きを生成
GAS業務自動化ツールZIP確認済み週次KPIの目標差・達成率・前週差を集計し確認用下書きを生成
GAS業務自動化ツールZIP商品販売計画・広告検索SNS・商品ページ・不正欠品確認・出荷配送・返品・CRMを、根拠・未確認・人の承認・次担当付きで完了するEC・通販専用パック
業種別導入キット完全版ZIP帳簿在庫と実棚数を貼ると差異と要調査品を自動抽出
Excel業務フォーマットXLSX注文情報を貼ると出荷日・追跡番号・配送状況を注文別に整理
Excel業務フォーマットXLSX過去実績と季節指数から来期の月別売上見込みを自動予測
変数入力型ExcelツールXLSX経営会議資料を版・根拠・期限付きでそろえる実践ケースで、依頼を受けた順に処理せず、必要資料、正本、未確認、承認、配布権限を一つの流れで管理するにはどう進めるか
CLAUDE.md・エージェントパッケージZIP一般事務・アシスタントの「会議後処理」を、入力監査・4工程・人の確認・次工程への引継ぎまで進める職種別の実務パック
CLAUDE.md・エージェントパッケージZIP一般事務・アシスタントの「メール・依頼処理」を、入力監査・4工程・人の確認・次工程への引継ぎまで進める職種別の実務パック
CLAUDE.md・エージェントパッケージZIP宛先リストから差し込みGmail下書きを一括生成、送信は手動確認
GAS業務自動化ツールZIPGoogleフォーム回答を自動集計し担当者へ通知メール送信
GAS業務自動化ツールZIPスプレッドシートの明細から請求書PDFを自動発行しDrive保存
GAS業務自動化ツールZIP指定シートを定期コピーしDriveへ自動バックアップ、世代管理付き
GAS業務自動化ツールZIPAI投入前に氏名・メール・電話等を安定IDへ仮名化し、機密対応表を分離して管理者だけが必要箇所を復元
GAS業務自動化ツールZIP入社・異動者がAIを1週間で立ち上げる日次チェックと初期設定手順
学習・定着キットZIP会議メモや文字起こしを貼ると決定事項とToDoを担当・期日付き表に構造化
Excel業務フォーマットXLSX稟議内容を貼ると起案日・金額・承認段階・状況を台帳に整理
Excel業務フォーマットXLSX数量・単価・値引き・税を入れると見積金額を自動計算
変数入力型ExcelツールXLSX問い合わせメールを22業種別ルールで判定し、安全にGmailラベル付与
GAS業務自動化ツールZIP日報データを非破壊で日次・週次集計し、22業種の確認指標に対応
GAS業務自動化ツールZIP経費申請を非破壊で検証し、証憑不足・重複候補と費目別月次集計を作成
GAS業務自動化ツールZIP顧客・商品マスタを比較用に正規化し、一致理由付きの重複候補を非破壊で抽出
GAS業務自動化ツールZIP受注・出荷・配送データを検証し、未出荷・遅延・追跡番号不足・状態不整合を非破壊で抽出
GAS業務自動化ツールZIP販売数・リードタイム・安全在庫から発注点と欠品リスクを算出
変数入力型ExcelツールXLSXEC・通販のマーケティングが顧客・市場を知る → 施策を設計する → コンテンツを作る → 配信・公開する → 見込み客を育てる → 分析・改善するを、業界固有の根拠・確認者・KPI付きで進める
AI業務パックZIP在庫・入荷・基準値を検証し、欠品・過剰・棚卸差異の要確認候補を業種別に抽出
GAS業務自動化ツールZIP契約・許認可・資格などの期限を段階判定し、社内確認用下書きを生成
GAS業務自動化ツールZIP確認済み週次KPIの目標差・達成率・前週差を集計し確認用下書きを生成
GAS業務自動化ツールZIP商品販売計画・広告検索SNS・商品ページ・不正欠品確認・出荷配送・返品・CRMを、根拠・未確認・人の承認・次担当付きで完了するEC・通販専用パック
業種別導入キット完全版ZIP帳簿在庫と実棚数を貼ると差異と要調査品を自動抽出
Excel業務フォーマットXLSX注文情報を貼ると出荷日・追跡番号・配送状況を注文別に整理
Excel業務フォーマットXLSX過去実績と季節指数から来期の月別売上見込みを自動予測
変数入力型ExcelツールXLSX経営会議資料を版・根拠・期限付きでそろえる実践ケースで、依頼を受けた順に処理せず、必要資料、正本、未確認、承認、配布権限を一つの流れで管理するにはどう進めるか
CLAUDE.md・エージェントパッケージZIP一般事務・アシスタントの「会議後処理」を、入力監査・4工程・人の確認・次工程への引継ぎまで進める職種別の実務パック
CLAUDE.md・エージェントパッケージZIP一般事務・アシスタントの「メール・依頼処理」を、入力監査・4工程・人の確認・次工程への引継ぎまで進める職種別の実務パック
CLAUDE.md・エージェントパッケージZIP宛先リストから差し込みGmail下書きを一括生成、送信は手動確認
GAS業務自動化ツールZIPGoogleフォーム回答を自動集計し担当者へ通知メール送信
GAS業務自動化ツールZIPスプレッドシートの明細から請求書PDFを自動発行しDrive保存
GAS業務自動化ツールZIP指定シートを定期コピーしDriveへ自動バックアップ、世代管理付き
GAS業務自動化ツールZIPAI投入前に氏名・メール・電話等を安定IDへ仮名化し、機密対応表を分離して管理者だけが必要箇所を復元
GAS業務自動化ツールZIP入社・異動者がAIを1週間で立ち上げる日次チェックと初期設定手順
学習・定着キットZIP会議メモや文字起こしを貼ると決定事項とToDoを担当・期日付き表に構造化
Excel業務フォーマットXLSX稟議内容を貼ると起案日・金額・承認段階・状況を台帳に整理
Excel業務フォーマットXLSX数量・単価・値引き・税を入れると見積金額を自動計算
変数入力型ExcelツールXLSX人が確認すること
事実、機密区分、承認、宛先、最終版を人が確認します。
改善を見る数字
成果物を作った後は、EC・通販で実際に追う数字へ戻り、次の改善を決めます。
自社の前提を毎回説明しない
マイページに会社サイト、事業内容、業界、職種、困りごとを登録すると、共通の前提として再利用できます。案件ごとに変わる顧客・商品・期限だけを、その都度入力します。
まずパックの中身と業務フローを確認し、いま困っている工程から始められます。
自分の仕事で試す閲覧は登録不要・すべて無料
