業務資料をそろえる
予約・プラン・在庫・料金・宿泊者要望・到着案内・施設ルール・滞在中対応・精算・口コミ記録
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宿泊・観光の店舗運営で起きやすいこと
売上、在庫、人員、顧客対応を別々に見ると、欠品や過剰配置、申し送り漏れが起きます。
需要・料金を計画のたびに、必要情報や確認項目が担当者ごとに変わる
チェックイン・滞在から口コミ・再訪への引継ぎで、根拠・未確認事項・次の担当が抜ける
売上、在庫、人員、顧客対応を別々に見ると、欠品や過剰配置、申し送り漏れが起きます。
Claude Worksでは、宿泊・観光の前提と店長・店舗運営の工程を分けずに扱い、 最初の情報整理から人の最終確認までを一つの流れにします。
宿泊・観光 × 店長・店舗運営
予約・到着前案内・滞在・精算・再訪の流れを、7工程に整理しています。途中の工程だけ使っても、前後に何を引き継ぐかが分かります。
予約推移、地域行事、在庫から料金と配置を決める
プラン、人数、要望、支払条件を正確に確定する
交通、時間、食事、注意事項を事前に伝える
本人確認から館内案内、要望対応まで滞りなく進める
安全を最優先し、代替・報告・再発防止を行う
追加料金、支払、忘れ物、移動案内を完了する
滞在評価を回収し、改善と再訪につなげる
ダウンロードして終わらせない
予約・プラン・在庫・料金・宿泊者要望・到着案内・施設ルール・滞在中対応・精算・口コミ記録
宿泊・観光 需要・予約・滞在・緊急対応・再訪実務パックの入力フォーム、判断基準、AIへの指示を使って初稿を作ります。
現場の安全、顧客説明、現金、在庫、例外対応を責任者が確認します。
最初に使うパック
汎用テンプレートではなく、宿泊・観光で使う資料と店長・店舗運営が判断する内容を前提にしています。
需要料金計画・予約変更・到着前案内・チェックイン滞在・苦情緊急対応・精算・口コミ再訪を、根拠・未確認・人の承認・次担当付きで完了する宿泊・観光専用パック
宿泊・観光 × 店長・店舗運営で使えるパック
宿泊・観光専用パックを先に、店長・店舗運営で使える職種共通・全職種向けパックを続けて表示しています。
需要料金計画・予約変更・到着前案内・チェックイン滞在・苦情緊急対応・精算・口コミ再訪を、根拠・未確認・人の承認・次担当付きで完了する宿泊・観光専用パック
業種別導入キット完全版ZIP勤怠月次データを検証し、打刻・残業・休暇の要確認候補と部門集計を非破壊で作成
GAS業務自動化ツールZIP日報データを非破壊で日次・週次集計し、22業種の確認指標に対応
GAS業務自動化ツールZIPシフト・休暇希望を検証して集約し、時間帯別の不足枠候補を表示
GAS業務自動化ツールZIP予約変更・取消・連絡同意を再確認し、機微情報を含めないリマインド下書きを安全に作成
GAS業務自動化ツールZIP問い合わせメールを22業種別ルールで判定し、安全にGmailラベル付与
GAS業務自動化ツールZIP契約・許認可・資格などの期限を段階判定し、社内確認用下書きを生成
GAS業務自動化ツールZIP経費申請を非破壊で検証し、証憑不足・重複候補と費目別月次集計を作成
GAS業務自動化ツールZIP確認済み週次KPIの目標差・達成率・前週差を集計し確認用下書きを生成
GAS業務自動化ツールZIP売上・廃棄・人員を同時に改善する週次店舗運営実践ケースで、売上だけを追わず、需要、在庫、人員、品質、顧客対応を時間帯別に見て、現場が毎日実行できる改善へ落とすにはどう進めるか
CLAUDE.md・エージェントパッケージZIP集客チラシの構成・見出し・文面をゼロから作るプロンプト10本
プロンプトパックXLSX原価と目標粗利率から適正価格を、目標価格から許容原価を逆算
変数入力型ExcelツールXLSX需要料金計画・予約変更・到着前案内・チェックイン滞在・苦情緊急対応・精算・口コミ再訪を、根拠・未確認・人の承認・次担当付きで完了する宿泊・観光専用パック
業種別導入キット完全版ZIP勤怠月次データを検証し、打刻・残業・休暇の要確認候補と部門集計を非破壊で作成
GAS業務自動化ツールZIP日報データを非破壊で日次・週次集計し、22業種の確認指標に対応
GAS業務自動化ツールZIPシフト・休暇希望を検証して集約し、時間帯別の不足枠候補を表示
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GAS業務自動化ツールZIP問い合わせメールを22業種別ルールで判定し、安全にGmailラベル付与
GAS業務自動化ツールZIP契約・許認可・資格などの期限を段階判定し、社内確認用下書きを生成
GAS業務自動化ツールZIP経費申請を非破壊で検証し、証憑不足・重複候補と費目別月次集計を作成
GAS業務自動化ツールZIP確認済み週次KPIの目標差・達成率・前週差を集計し確認用下書きを生成
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CLAUDE.md・エージェントパッケージZIP集客チラシの構成・見出し・文面をゼロから作るプロンプト10本
プロンプトパックXLSX原価と目標粗利率から適正価格を、目標価格から許容原価を逆算
変数入力型ExcelツールXLSX人が確認すること
現場の安全、顧客説明、現金、在庫、例外対応を責任者が確認します。
改善を見る数字
成果物を作った後は、宿泊・観光で実際に追う数字へ戻り、次の改善を決めます。
自社の前提を毎回説明しない
マイページに会社サイト、事業内容、業界、職種、困りごとを登録すると、共通の前提として再利用できます。案件ごとに変わる顧客・商品・期限だけを、その都度入力します。
まずパックの中身と業務フローを確認し、いま困っている工程から始められます。
自分の仕事で試す閲覧は登録不要・すべて無料
