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マーケティング会社従業員10名
週8時間の資料作成を3時間に短縮
Before / After
週次レポート
1社 90分→1社 30分
SNS投稿案
20本/週 3時間→20本/週 45分
提案書初稿
1本 2時間→1本 30分
残業時間
月30時間→月18時間
導入前の課題
クライアント5社に対して毎週レポート・提案書・SNS投稿案を作成。1社あたり約90分、週合計8時間近くを資料作成に費やしていた。戦略立案に使える時間が圧迫され、チーム全体の残業が常態化。「作業に追われて考える時間がない」という声がマネージャーから繰り返し上がっていた。
何をしたか
Claude Cowork を全社導入。週次レポートのテンプレートを Claude のプロジェクト機能に登録し、データを貼り付けるだけでレポート草案が出る仕組みを構築。SNS投稿案は業種別プロンプト集（Claude Works 提供）をベースにカスタマイズ。提案書は過去の成功パターンを Claude に学習させ、初稿生成を自動化。
導入ステップ
01
業務棚卸し
全社員の週次作業を30分単位で記録。資料作成に週8時間を費やしていることが判明
02
Claude Works 半日研修
非エンジニア向けのハンズオン講座を受講。プロンプトの基本型と業種別テンプレートを習得
03
テンプレート整備
週次レポート・SNS投稿・提案書の3種類のプロンプトテンプレートをプロジェクトに登録
04
2週間のテスト運用
マネージャー2名が先行して使用。品質チェックルールを策定
05
全社展開
残り8名にも展開。質問はSlackチャンネルで共有
成果
資料作成時間が週8時間→3時間に短縮（62%削減）。浮いた5時間を戦略立案とクライアントとの対話に充てた結果、3ヶ月後にリピート契約率が15%向上。残業時間は月平均12時間減少。
「正直、最初は『AIに任せると品質が落ちるのでは』と心配でした。でも実際にやってみると、AIが出した草案を自分が磨く方が、ゼロから書くより質が高くなった。考える時間が増えたことで、提案の中身自体が変わりました。」
— マーケティングマネージャー（30代）
この事例から学べること
- 01AI導入は「全社一斉」より「2人で先行 → 他へ展開」が定着しやすい
- 02プロンプトテンプレートを最初に作り込むことで、メンバー間の品質差が消える
- 03AI の出力を「草案」と割り切り、人間が「磨く」工程を設計するのがコツ
使用ツール
Claude Cowork (Team プラン)Google SlidesCanva
導入タイムライン
導入決定から本格運用まで3週間。1週目: 全社研修（Claude Works の半日オンライン講座）、2週目: テンプレート整備、3週目: 実運用開始。