これは何か

不動産仲介営業 反響・内見・契約・引渡し実務パックは、物件を大量に送る営業から、顧客の暮らし・資金・優先順位に沿って比較と判断を支援する営業へ変えるための実務教材とテンプレート一式です。単発のプロンプト集ではなく、業務フロー、判断基準、入力フォーム、工程別AIコマンド、記入例、人による最終確認を一つにまとめています。Claude Codeを使わない方も、ブラウザ版ClaudeやChatGPTへ貼り付けて利用できます。

使う場面

不動産の営業が、反響一次対応・条件整理・物件比較・内見・資金計画・契約・引渡しを進める場面で使います。

こんな方におすすめ

  • 売買仲介・賃貸仲介の営業担当
  • 営業事務
  • 店長
  • 新人教育担当

解決できる業務の課題

物件を大量に送る営業から、顧客の暮らし・資金・優先順位に沿って比較と判断を支援する営業へ変える。担当者ごとの経験や勘に依存しやすい確認観点をそろえ、事実・仮説・未確認を分けた状態で次工程へ渡せます。

入っているもの

  • 業界・職種専用の CLAUDE.md
  • 8工程のAI実務コマンド（反響一次対応 / 条件・資金計画確認 / 来店・初回面談 / 物件提案 / 内見・案内 / ローン・価格調整 / 申込・重説・契約 / 決済・引渡し）
  • 考え方、45分演習、10点評価基準をまとめた学習ガイド
  • 案件入力フォーム、人の最終確認ゲート、工程引継ぎ記録
  • 架空案件の記入例と評価例

使い方

  1. 学習ガイドで判断原則を確認し、サンプルケースを使って1回練習します。
  2. 入力フォームへ案件情報を記入し、個人情報・機密情報を匿名化します。
  3. 現在の工程に合うコマンドをAIへ渡し、初稿を作ります。
  4. 人の最終確認ゲートで根拠・未確認・権限・次アクションを確認してから利用します。

重要な注意

  • 空室、価格、面積、権利、用途地域、災害リスク、管理状態を推測で補わない
  • 住宅ローンの承認、税務効果、将来価格を保証・断定しない
  • 重要事項説明書・契約書の作成や法的判断は宅建士・専門家の最終確認を必須とする
  • 顧客名、住所、年収、家族情報は匿名化し、社内規程に従う

完了条件

成果物、根拠、未確認、確認者、担当、期限がそろい、次工程の担当が再調査せず着手できる。

人が確認すること

  • 事実・相手の発言・仮説・未確認を分けた
  • 業界・顧客・案件の固有条件を反映した
  • 権限外・高リスク判断を専門担当へ引き継いだ

次にすること

確認済み成果物を業務システムへ記録し、同じ業務フローの次工程へ進みます。