これは何か
店長・店舗運営 売上計画・営業・締め・改善実務パックは、需要・人員・在庫を準備し、営業・問題対応・締め・改善を同じ基準で回すための職種共通教材です。単発のプロンプト集ではなく、6つの基本工程、判断基準、入力フォーム、工程別AIコマンド、業界別工程との対応、記入例、人による最終確認を一つにまとめています。
使う場面
- 小売・飲食・美容・宿泊などの店長
- SV
- 店舗責任者 担当者ごとの経験や勘に依存しやすい確認観点をそろえ、事実・仮説・未確認を分けた状態で次工程へ渡したいときに使います。
実践ケース
駅前ベーカリーで、売上は前年並みですが廃棄率と残業が増えていますを題材に、全工程を進める90分ケースです。「samples/practical-casebook.md」と「templates/store-daily-weekly-control.md」を使い、12点評価で10点以上を目指します。
使い方
LEARNING_GUIDE.mdの架空案件で、判断基準と人の確認点を把握します。templates/work-input.mdへ実案件の情報を匿名化して入力します。- 現在の工程に対応するAI実務コマンドで整理・初稿を作ります。
templates/human-review-gate.mdで根拠、権限、例外、対外約束を人が確認します。templates/stage-handoff.mdに担当・期限・未確認事項を残して次工程へ渡します。
完了条件
- 需要・売場を計画する、開店・営業準備、接客・サービス提供、問題・クレーム対応、締め・日報、分析・改善のうち、現在の工程の成果物が完成している
- 根拠、未確認事項、担当、期限、次にすることが記録されている
- AIの出力をそのまま採用せず、職種上必要な確認を人が終えている
人が確認すること
- 衛生・安全・事故は現場手順と責任者を優先する
- 現金・個人情報・顧客記録の権限を守る
- 返金・値引き・補償を権限外で約束しない
- 需要予測を確定数として発注しない
次にすること
完成した成果物を次工程の担当へ渡し、WORKFLOW_MAP.md で次に使うコマンドと完了条件を確認します。業界固有の法規、契約、社内承認、入力資料は INDUSTRY_VARIANTS.md と自社の最新版ルールで補います。
入っているもの
- 店長・店舗運営専用の
CLAUDE.md - 6工程のAI実務コマンド（需要・売場を計画する / 開店・営業準備 / 接客・サービス提供 / 問題・クレーム対応 / 締め・日報 / 分析・改善）
- 業界別工程と職種共通フローの対応表
- 45分演習と10点評価基準の学習ガイド
- 入力フォーム・人の確認ゲート・工程引継ぎ記録
- 架空案件の記入例と評価例
