これは何か

店長・店舗運営 売上計画・営業・締め・改善実務パックは、需要・人員・在庫を準備し、営業・問題対応・締め・改善を同じ基準で回すための職種共通教材です。単発のプロンプト集ではなく、6つの基本工程、判断基準、入力フォーム、工程別AIコマンド、業界別工程との対応、記入例、人による最終確認を一つにまとめています。

使う場面

  • 小売・飲食・美容・宿泊などの店長
  • SV
  • 店舗責任者 担当者ごとの経験や勘に依存しやすい確認観点をそろえ、事実・仮説・未確認を分けた状態で次工程へ渡したいときに使います。

使い方

  1. LEARNING_GUIDE.md の架空案件で、判断基準と人の確認点を把握します。
  2. templates/work-input.md へ実案件の情報を匿名化して入力します。
  3. 現在の工程に対応するAI実務コマンドで整理・初稿を作ります。
  4. templates/human-review-gate.md で根拠、権限、例外、対外約束を人が確認します。
  5. templates/stage-handoff.md に担当・期限・未確認事項を残して次工程へ渡します。

完了条件

  • 需要・売場を計画する、開店・営業準備、接客・サービス提供、問題・クレーム対応、締め・日報、分析・改善のうち、現在の工程の成果物が完成している
  • 根拠、未確認事項、担当、期限、次にすることが記録されている
  • AIの出力をそのまま採用せず、職種上必要な確認を人が終えている

人が確認すること

  • 衛生・安全・事故は現場手順と責任者を優先する
  • 現金・個人情報・顧客記録の権限を守る
  • 返金・値引き・補償を権限外で約束しない
  • 需要予測を確定数として発注しない

次にすること

完成した成果物を次工程の担当へ渡し、WORKFLOW_MAP.md で次に使うコマンドと完了条件を確認します。業界固有の法規、契約、社内承認、入力資料は INDUSTRY_VARIANTS.md と自社の最新版ルールで補います。

入っているもの

  • 店長・店舗運営専用の CLAUDE.md
  • 6工程のAI実務コマンド（需要・売場を計画する / 開店・営業準備 / 接客・サービス提供 / 問題・クレーム対応 / 締め・日報 / 分析・改善）
  • 業界別工程と職種共通フローの対応表
  • 45分演習と10点評価基準の学習ガイド
  • 入力フォーム・人の確認ゲート・工程引継ぎ記録
  • 架空案件の記入例と評価例